Обмен и возврат

Мы осуществляем обмен и возврат товара надлежащего качества, который не подошел по фасону, цвету, размеру и т.д.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа, если вещи не были в употреблении, не подвергались стирке, сохранены товарный вид, потребительские свойства и комплектация (оригинальная упаковка, ярлык, бирка). Транспортные расходы оплачивает покупатель. В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки.

Заполните Заявление на возврат и отправьте его вместе с товаром по указанному ниже адресу почтового отделения:

Куда: 420111, г. Казань, ул. Карла Маркса, д. 44, отделение почты России.
Кому: ИП Жихарева Эльвира Камилевна

Возврат денежных средств осуществляется в течении трех рабочих дней со дня получения посылки.

Контакты для связи с интернет-магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

• по адресу электронной почты: info@dancelle.ru
• по почтовому адресу: Россия 420111, г. Казань,  ул. Большая Красная,  д. 13А, оф. 208